圆通快递发布春节停运公告,服务调整保障节后高效投递
【圆通快递讯】随着春节的临近,各大快递公司纷纷发布春节服务调整公告,圆通快递官方发布通知,宣布将在春节期间暂停部分地区的快递服务,以保障节后快递业务的正常开展和投递效率。
据悉,圆通快递此次春节停运时间将从2023年1月21日开始,至2023年2月6日结束,在此期间,圆通快递将暂停对全国大部分地区的快递服务,仅保留部分地区的基础服务,具体停运区域和服务调整情况,消费者可通过圆通快递官方网站、微信公众号等渠道查询。
圆通快递表示,此次春节停运是为了确保春节期间快递业务的平稳运行,同时保障节后快递服务的高效投递,春节期间,由于大量人员返乡、物流需求减少等因素,快递业务量将出现明显下降,为避免春节期间快递业务高峰期带来的服务压力,圆通快递决定提前进行服务调整。
在停运期间,圆通快递将暂停以下服务:
1、标准快递服务:包括标准快递、经济快递等;
2、电商快递服务:包括电商合作快递、跨境电商快递等;
3、国际快递服务:包括国际标准快递、国际经济快递等。
圆通快递在停运期间仍将保留以下基础服务:
1、查询服务:消费者可通过圆通快递官方网站、微信公众号等渠道查询快递信息;
2、退换货服务:消费者可按照圆通快递相关规定进行退换货;
3、客户服务:圆通快递客服中心将正常提供服务,解答消费者疑问。
对于春节期间需要寄递的包裹,圆通快递建议消费者提前做好规划,尽量避开春节期间寄递高峰,对于紧急包裹,消费者可提前联系圆通快递客服,了解春节期间的特快专递服务。
圆通快递还提醒消费者,春节期间,部分地区可能会出现交通管制、道路拥堵等情况,导致快递投递时效延长,在此期间,消费者应保持耐心,关注快递动态,及时与快递员沟通,确保包裹安全送达。
此次圆通快递春节停运,引发了消费者的广泛关注,有消费者表示,春节期间停运能够有效缓解快递压力,有利于保障节后快递服务的质量,也有消费者担心,春节期间停运会导致包裹积压,影响收货时效。
针对这一担忧,圆通快递表示,春节期间停运期间,公司将采取以下措施确保包裹安全:
1、提前与合作伙伴沟通,确保春节期间快递运输车辆充足;
2、加强与物流园区、快递分拨中心的沟通,确保春节期间快递分拣、配送工作顺利进行;
3、加强与政府部门的沟通,争取春节期间的物流支持。
圆通快递此次春节停运,体现了企业对快递服务质量的重视,通过提前调整服务,圆通快递旨在为消费者提供更加安全、高效的快递服务,在新的一年里,圆通快递将继续努力,为广大消费者提供更加优质的服务。
圆通快递春节停运公告的发布,标志着春节快递服务调整正式开始,在春节期间,消费者需提前做好规划,关注快递动态,确保包裹安全送达,圆通快递也将全力以赴,保障节后快递业务的高效投递,为广大消费者提供更加优质的服务,在新的一年里,圆通快递将继续秉持“用户至上”的服务理念,为广大消费者创造更加美好的快递体验。